目前,人才已成为企业乃至一个民族、国家发展的至关重要的因素。受经济下行因素的影响,企业所处的社会经济环境日趋复杂和多变,时刻面临着困难和挑战。与此同时,也给企业带来了更大的机遇,快速适应复杂和多变的环境成为企业求得生存和发展的关键,人力资源作为企业所有资源中具有能动性、智慧性和创造性的资源,成为企业生存和发展的基础和关键。目前我国大部分旅游景区仍将主要关注点放在景区的开发与规划上,对于景区经营管理人才建设的重视不足。事实上,一个景区无论其先天资源有多突出,如果不重视专业人才问题,不进行专业化的管理和经营,难免会走向市场的对立面,其生命力和吸引力必然会下降甚至消失。由此可见,景区经营管理人才的培养对景区的发展意义重大。因此,如何加强景区经营管理人才队伍建设,以此为抓手推进景区建设与发展,成为本文研究的出发点和落脚点。本论文以SW景区管理公司为案例,着重就企业的人才建设现状开展调研,指出其中存在的问题,并借助人力资源管理的相关理论进行深层内因的研究剖析,并立足管理公司实际情况,据此提出优化管理公司经营管理人才队伍建设的建议和措施。本文研究以定量和定性分析共同开展,前期通过文献资料整理、问卷走访等研究方法积累相应的研究数据和资料,就管理企业目前经营管理人才的基本情况予以概述归纳,指出调研暴露出的人才管理目标模糊、政策不完善、培训机制缺失、使用与选拔机制效果不明显、绩效考核机制有待完善等问题,并据此提出了切实可行的研究对策,以期达到明确企业人才队伍建设的发展方向,吸收当代企业人才管理的先进思维,打造适宜于企业自身的人才培养和创新激励制度,促进人才使用机制上的不断规范化、科学化。