随着我国市场经济的快速发展,小微企业已经成为我国经济的重要组成部分,在促进经济增长、扩大社会就业、推进科技创新和维护社会和谐等方面具有不可替代的作用。但是,资金的短缺直接影响着小微企业的生存,束缚了小微企业的发展,融资问题已经成为阻碍小微企业健康成长的瓶颈。如何解决小微企业的融资困境,促进和保障小微企业健康、快速发展已经成为关系国计民生、亟需解决的重大问题。在外部竞争压力加剧和内部利润的驱使下,商业银行纷纷开始试水小微企业金融业务。面对小微企业目前的融资现状,在考虑小微企业在国民经济中的重要地位、小微信贷市场容量巨大、利率市场化和国家政策等因素下,民生银行积极开展小微金融业务,推出了针对小微企业融资的商贷通业务。商贷通业务具有以商圈为主体开拓市场、采取商户授信、建立信贷工厂、推行联保贷款等主要特色,在业务规模方面、不良贷款率方面、担保方式结构方面、金融服务升级方面取得了较好的发展。在对民生银行“商贷通”业务详细介绍的基础上,总结归纳了商贷通对小微企业融资支持的成功经验：转变思想观念,提高对支持小微企业发展的认识；转变业务发展定位,推进客户结构调整；大力推进金融产品创新,量身打造信贷产品；破除抵押物崇拜,进行信贷担保方式的创新；优化信贷流程设计,提升信贷服务能力,这些经验对于其他商业银行有重要的启示和借鉴意义。当然,商贷通在发展中并不是一帆风顺的,也会面临各种问题,如对商圈的依赖程度高、联保体信息不对称、银行资金流动性紧张、团队成员不配套、客户潜在价值未得到充分挖掘、同业竞争趋势加剧、区域发展不平衡。为了更好的促进商贷通业务发展,完善商贷通的对策建议主要有：加强商圈的选择与管理、加大对联保人的审查力度、向银监会争取扶持政策、统筹规划人力资源、加大客户价值综合开发力度、走差异化经营之路、统筹各区域协调发展。这不仅对民生银行自身发展有着重要的战略意义,更加对解决小微企业融资困难问题、探索小微企业重要价值和促进我国经济发展有深远的意义。