风险管理是软件项目开发过程中关键,然而大部分管理者由于对这方面的认识不足,常常忽略软件项目风险管理。相对于一般的项目,软件项目存在很多不确定性。软件项目迫切需要加强风险管理,这主要表现在以下两个方面:首先,风险管理是各软件项目组的内在要求。由于软件技术的飞速发展和软件系统在社会生产各方面的广泛应用,使各种风险因素及风险发生的可能大大增加,并且扩大了风险事件造成的损失规模,这对各项目组所负担的责任提出了更高的管理要求,从而使风险管理的各种手段倍受青睐。其次,项目风险管理方法的不断改进及成功应用吸引了许多软件项目组进行自身风险管理。现阶段,风险管理克服了那种传统的以某种单一手段处置风险的局限性,综合利用各种控制风险的措施,并使处置风险的方法日益完善,这些使越来越多的项目组争相将改进的风险管理方法应用到软件项目中。而在软件项目的开发过程中,准确的识别项目中存在的风险并对风险加以评价是保证项目成功的关键因素之一。本文首先介绍了传统项目管理知识体系,分析了软件项目管理的特殊性,详细综述了软件项目风险管理的主要内容,并对国内外软件风险管理的研究进展进行了概述。接着,本文在阐述了风险识别常用技术基础上,着重分析了软件风险管理传统的风险识别指标体系,指出了传统体系在处理风险问题时的局限性,从项目管理的九大知识领域的角度重新构建了软件项目风险识别体系;在上述指标体系构建的基础上,采用模糊评价方法应用于软件项目的风险评价中,同时结合专家评分法和蒙特卡罗模拟以及层次分析法对风险评价模型中主观数据的处理进行了改进;构造了风险综合评价函数,用软件项目综合风险系数来评价软件项目的总体风险。并结合实际课题用上述方法进行风险识别和评价,验证了该方法的实用性。