HL期货公司营销策略研究

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股指期货是国际市场成熟的期货品种和风险管理工具。2006年9月,中国证监会批准成立了中国金融期货交易所(以下简称“中金所”)。三年多来,中国证监会、中金所以及各期货公司共同努力,完成了沪深300指数期货的合约设计、规则制定以及股指期货挂盘交易的各项技术系统建设,并开展了大量的投资者教育工作,目前前期的各项准备工作已经基本就绪。2010年上半年,经国务院批准,股指期货将平稳推出,将迅速增加期货行业的市场容量,重塑期货行业市场竞争格局,对HL证券公司的子公司HL期货公司来说,为其营销工作带来了新的挑战。本文运用现代市场营销理论,结合自身营销工作实践,研究了HL公司的市场营销策略。首先简单介绍期货及期货市场,接着分析了HL期货公司外部、内部营销环境,指出了HL期货公司当前营销策略中面临的三大问题:市场定位、价格体系、营销渠道;然后根据当前股指期货市场细分情况,建议HL期货公司在股指期货推出初期,选择以投机为交易目的的个人客户市场、权证交易者的市场,伴随政策放开和完善,再有计划的争夺以投机和套利目的QFII、券商、私募等机构客户市场。确立“股指期货理财专家”的市场定位;运用4C理论(即:消费者Consumer成本Cost、方便Convenience、沟通Communication),提出了HL期货公司的营销策略:将客户分类分级,建立VIP俱乐部,提供差别化的服务;制定差别化的手续费率;完善IB (Introducing Broker)业务流程,充分运用居间人开拓市场,切实发挥HL期货公司网点作用,服务好IB业务网点和居间人;通过现场、网络、专业媒体、直销等多种方法开展客户沟通、培训、辅导。
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