基于互联网的政府全民健身公共服务网站的信息供需研究

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采用文献资料法、访谈法、案例分析法、质性研究资料分析法、定量问卷调查法、比较分析法。在理论研究的基础上,了解到供需平衡对公共服务的主要意义以及全民健身公共信息服务的相关概念。以国内外政府公共服务网站为例,进行比较分析,归纳了现存政府全民健身公共服务网站的基本内容。基于互联网信息化环境,立足于整个全民健身公共服务体系之上,开放式地收集全民健身公共信息服务需求并通过质性分析软件Nvivo10.0对结果进行质性分析,初步归纳出其需求结构图。运用供需理论根据信息学中的用户选择网络信息的行为,将质性研究结果投入定量研究方法之中,进一步设计封闭式需求问卷,并对结果进行分析研究,旨在得出基于互联网的全民健身公共信息服务具体需求。结合网站构建的规则、用户利用信息规律和供需矛盾分析为构建政府全民健身公共信息服务门户网站提供理论和实践参考。研究表明:1、总之,全民健身公共信息服务资源的有效配置必须结合用户的实际需求,综合考虑,才能更好地实现政府服务人民大众的职能。2、对开放式的全民健身公共信息服务需求收集的材料进行质性分析得出,全民健身公共信息服务需求包括健身活动信息需求、健身指导服务信息需求、健身知识信息需求、健身新闻资讯信息需求、健身活动的健身场地设施信息需求、体质监测信息需求六大类别,每个类别分别构成各自的树状结构。3、政府全民健身公共服务门户网站是以信息资源为中心“自上而下”地提供信息服务,仅仅是在官方层面上,并没有完全了解具体的用户需求,供需存在一定矛盾。4、借助Web2.0技术平台以关系为中心,结合供需实情,增强资源组织建设,提供多渠道的有针对性服务,改革政府门户网站,能提供更有效的全民健身公共信息服务。
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