随着经济的快速发展，我国社会矛盾日益凸显，不同社会阶层利益分配越来越不均衡，民众愤激情绪极易在社会不公平现象中积聚，现实社会中公众的利益表达渠道不够通畅，而互联网则提供了一个快捷方便的言论空间，人们已习惯通过虚拟的网络表达各自的诉求。在互联网上，一些事情经常会引起广大网民的共同心声，民众在论坛等虚拟公共空间发表大量共同思想，由此出现“一呼万应”的情况，一旦处置不当极易引起“网络群体性事件”。在当前形势下，网络舆情危机事件频繁爆发，凸显其常态性，对现实社会影响深刻。网络舆情已经成为反映我国现实社会现状的一个重要窗口。研究网络舆情的传播机制以及如何妥当应对网络舆情已成为摆在政府和学界面前的一道非常急迫的重要课题。公安机关在维护社会治安秩序中承担着重要职责，如何对涉警网络舆情进行科学有效的汇总分析、监控预警并妥善应对，构建科学、合理、有效的舆情管理机制，对化解矛盾、构建维护“取信于民”的执法环境，维护社会和谐、稳定，具有重要的现实意义。本文对涉警网络舆情的发生、发展、传播与影响进行了比较系统的分析。同时，系统的回顾了浙江省近年来网络舆情的特点和原因，针对公安机关在应对网络舆情中存在的主要问题进行原因分析，提出公安机关应对网络舆情的建议与设想，为公安机关实现应对网络舆情由被动变为主动，最大限度减少此类事件对社会造成的现实危害和不良影响，为打造平安浙江服务。