【摘 要】
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当今市场环境变化莫测,企业面临来自各方的竞争压力,企业逐渐认识到当今激烈的市场竞争的核心为人才竞争,很多企业已将人力资源作为企业发展最重要的资源。如何提升企业人力资源价值、促进人才自我价值实现已变得日益重要。越来越多的企业管理者意识到提升员工敬业度的重要性,拥有一群高敬业度的员工,企业则能在一定程度上拥有一支高绩效的团队,员工高敬业度可提升员工稳定性、员工绩效、客户满意度、运营效率等,最终促进企业
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当今市场环境变化莫测,企业面临来自各方的竞争压力,企业逐渐认识到当今激烈的市场竞争的核心为人才竞争,很多企业已将人力资源作为企业发展最重要的资源。如何提升企业人力资源价值、促进人才自我价值实现已变得日益重要。越来越多的企业管理者意识到提升员工敬业度的重要性,拥有一群高敬业度的员工,企业则能在一定程度上拥有一支高绩效的团队,员工高敬业度可提升员工稳定性、员工绩效、客户满意度、运营效率等,最终促进企业可持续发展。本文以G生物医药公司为研究对象,重点研究员工敬业度问题,探索如何提升员工敬业度水平。本文借鉴国内外关于员工敬业度和敬业度驱动因素测量量表,结合企业实际,最终确定调研问卷量表。组织敬业度由员工敬业度和组织赋能度构成,员工敬业度由留任、努力、挑战三个维度构成,敬业度驱动因素调研包括工作回报、培养发展、领导效能、文化愿景四大方面共二十个维度。根据敬业度调研结果分析,本文发现G生物医药公司员工敬业度问题如下:(1)跨部门交流难,员工对管理者能力不认可;(2)培训零散,员工对个人发展前景迷茫;(3)绩效管理形式化,员工认为考核不合理;(4)薪酬福利满意度低,员工离职率高;(5)企业文化薄弱,员工受重视度低。通过对公司员工和管理层的访谈,更全面了解公司管理现状,挖掘敬业度问题的深层原因,本文针对性地提出员工敬业度提升策略,具体策略如下:(1)提升管理效能;(2)加强员工职业规划及培训体系建设;(3)优化绩效管理体系;(4)完善薪酬福利体系;(5)构建优良企业文化。本研究通过有针对性的敬业度调研及有效的敬业度分析,提出切实有效的提升员工敬业度的路径,对提升G生物医药公司员工敬业度水平具有积极作用,也为其他企业员工敬业度管理提供一定的参考。
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