随着中国经济的发展和“一带一路”倡议的推广,汉语的经济价值凸显,越来越多的外国留学生选择到中国学习汉语。在中国学习汉语的最大好处就在于能够利用语言环境来实践学到的语言知识,从而锻炼交际技能,发展交际能力。但是语言环境不会自动地促成语言习得,关键还在于学习者的积极利用。根据二语交际意愿理论,如果学习者具有较高的交际意愿,就会主动寻找和利用各种语言实践机会,把语言学习从课堂延伸到课外。交际意愿的高低影响着留学生对目的语环境的利用程度,因此语言教学应更加重视培养学生的交际意愿。本文以马来西亚汉语师资班培训项目的留学生为研究对象,采用定量研究和质性研究相结合的研究方法,调查他们的汉语交际意愿情况及其影响因素。研究过程如下:(1)在定量研究阶段,通过调查问卷收集定量数据,然后使用SPSS24软件对数据进行分析,旨在了解马来西亚留学生汉语交际意愿的情况;(2)在质性研究阶段,通过对马来西亚留学生及任课教师的访谈,收集文本资料,然后使用Nvivo12软件对文本进行编码分析,以找出影响马来西亚留学生汉语交际意愿的因素。本文主要探讨三个问题:(1)马来西亚留学生课内外汉语交际意愿的总体情况如何?课内和课外是否存在差异?(2)影响马来西亚留学生汉语交际意愿的因素有哪些?(3)如何培养和提高马来西亚留学生的汉语交际意愿?通过问卷调查和访谈,我们得出如下结论:(1)马来西亚留学生的汉语交际意愿情况良好,课内交际意愿略高于课外交际意愿,但二者无显著差别。课内交际意愿会随着场景发生变化,具体表现为:双人讨论>师生问答>公共表演>小组会话;课外交际意愿也会随着场景发生变化,具体表现为:学习活动>外出旅行>日常生活。这表明交际意愿既具存一定的稳定性,又会随着具体的交际情境发生变化。(2)性别和外语学习背景对交际意愿无显著影响,年级对交际意愿具有显著影响。随着年级的提高,交际意愿呈现出先升后降的趋势。这表明马来西亚留学生的交际意愿在一定程度上受到汉语水平的影响,初级阶段,交际意愿随着汉语水平的提高而提高,但是到了中高级,马来西亚留学生的汉语学习会遇到“高原期”“瓶颈期”,交际意愿降低。另外,大四学生的课内交际意愿与大三学生存在显著差异,可能是随着学习难度的加大,遇到了学术适应的困难,因而课内交际意愿降低。(3)马来西亚留学生的汉语交际意愿是内外因共同作用的结果。内在因素包括:个体差异、语言水平和交际心理。外在因素包括:他人的影响、语言环境和文化背景。根据这些影响因素之间的关系,我们构建了马来西亚留学生汉语交际意愿影响因素的理论模型。在这个模型中,交际心理受到汉语水平、个体差异和交际情境的影响,个体差异和交际情境都受到社会环境的影响,且二者交互影响,而交际意愿就是在这些内在因素和外在因素的相互作用下产生的。根据以上研究结果,我们认为,培养和提高马来西亚留学生汉语交际意愿可从以下几个方面着手:(1)对于教师而言,要把好课堂关,精心策划教学内容,一方面要从学生情感出发,培养学生的交际自信;另一方面要从学生需要出发,创设良好的交际情境。(2)对于管理者而言,应在课外为马来西亚留学生提供更多的汉语交际机会,具体来说:一是在住宿和班级的安排上,应尽量满足马来西亚留学生多样化的需求;二是要在活动组织上,不断完善活动流程,提供更多的交际机会;三是要在组织建设上,充分发挥学生社团的作用,拓宽交际渠道。