【摘 要】
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税务系统“数字人事”管理是对公共管理部门的干部管理信息化一次创新性的探索。本文在阐述“数字人事”管理设计理念:通过德、能、勤、绩、廉等,同时结合税务系统“数字人事”提出的基、评,将税务干部的综合能力进行量化考核,达到税务系统管理部门对全国税务大军进行统一管理的新模式。在对范本广州市Z区税务局的“数字人事”管理运行情况进行分析,得出“数字人事”对Z区税务局形成内部激励效应,提高干部职业生涯规划与管理
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税务系统“数字人事”管理是对公共管理部门的干部管理信息化一次创新性的探索。本文在阐述“数字人事”管理设计理念:通过德、能、勤、绩、廉等,同时结合税务系统“数字人事”提出的基、评,将税务干部的综合能力进行量化考核,达到税务系统管理部门对全国税务大军进行统一管理的新模式。在对范本广州市Z区税务局的“数字人事”管理运行情况进行分析,得出“数字人事”对Z区税务局形成内部激励效应,提高干部职业生涯规划与管理方向性、强调人岗匹配,提高职位分析与选拔任用科学性、完善队伍建设,提高干部培训与开发针对性等成效。同时,结合“数字人事”运行情况,对全局473名税务干部进行问卷调查,通过对“数字人事”管理的意愿、结果运用评价2方面进行调查,对“使用数字人事的频率”“对数字人事管理方式的适应程度”“给工作学习带来的积极改变程度”“工作压力增加程度”等指标的数据进行频数分析。接下来,对“数字人事测评是否公正”“数字人事是否能客观评价一个人的德能勤绩廉”“数字人事数据结果应用是否科学合理”等指标的数据进行频数分析,最终得出Z区税务干部对“数字人事”运行有效性的评价。本文通过访谈调查和问卷调查,对大量的理论和数据进行了分析梳理,通过主观认知和客观数据相结合,运用相关分析和频数分析,对“数字人事”管理评价指标进行量化,构建出“数字人事”管理运行有效性的分析结果。这对于全国税务系统推进“数字人事”运行成效具有实践意义。针对提高“数字人事”管理运行有效性,需要解决管理系统的设计缺陷、管理信息数据失真、数据未能在实际工作中发挥成效、对非领导职务激励作用有限、人事管理考核结果运用不足等问题,通过加强基层调研,调整系统设计、加强干部培训,加大宣传力度、优化系统指标体系,科学反应工作效能、完善激励与约束机制,提高考评结果的运用等手段,不断优化“数字人事”管理。本文研究得出的结论是以广州市Z区为实例,但是“数字人事”在全国税务系统内部上线,其管理模式具有统一性,存在问题具有普遍性,因此对全国税务系统“数字人事”管理具有广泛适用性,能在基层税务单位层面起到参考作用,在顶层设计方面起到信息价值,可作为今后“数字人事”持续优化升级的参考依据。在其他公共管理部门人力资源信息化的探索方面,也提供了较好的先行实例,对开展干部管理信息化具有一定的参考借鉴意义。
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