基于心理契约的知识型员工激励模式研究

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随着21世纪经济全球化进展的不断加快,知识技术全球化的创新也在不断的推进。当代的企业面临的将不再是单一的国内各企业之间的竞争,而是国内外企业复杂的越来越激烈的挑战和竞争。对于处在这一阶段中的各个企业需要不断的探索实践适合企业发展的管理模式。在企业的发展和探索的过程中,无疑作为企业核心竞争力的关键——知识型员工将起着决定性的作用。因为他们作为现代产业结构的重要部分逐渐的取代了传统意义上的劳动力并处于管理、支配、运用企业内所有资源的主导地位。目前来看,大多数企业已经认识到这一点,但是在对企业知识型员工的管理和激励方面仍然存在许多问题并阻碍了企业的发展和经济全球化的进程。所以在探索适合企业发展的管理模式的同时寻求并实践知识型员工的激励模式成为了企业亟待解决的关键问题。而旧激励模式的改革和新的模式的建立必须立足于知识型员工的心理变化和内在需求。因此很有必要从改善和健全企业知识型员工的角度去探索新的知识型员工的激励模式,改善并提高企业知识型员工的工作满意度,进而提高工作效率,增强企业竞争力。本文从心理契约的角度入手研究企业知识型员工的激励问题。通过深入剖析企业知识型员工的个性特征及其心理契约的内容,对其心理契约的内容和特征进行较为系统的分析,并对现有的激励模式进行分析并基于本文的研究和心理契约对知识型员工的心理及行为产生影响的机理提出新模型的假设,继而从心理契约的视角分析知识型员工的激励措施以及知识型员工在不同成长阶段对不同激励因素的需求,运用文献研究法、座谈法、案例分析等方法设计出一套适合知识型员工的理论激励模式。发现管理者的承诺、企业诚信、发展空间和文化环境等都是影响知识型员工心理契约的关键因素。本文还在研究中探索不同行业在我国文化、经济、法律背景下企业组织内部与知识型员工之间的心理契约及其影响因素。最终在上述研究的基础上,提出完善企业知识型员工激励的对策,并引用实际案例进行证明。
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