TS银行近年来,为了快速发展,进行了业务营销工作调整,但由于营销方式比较落后,虽然业务上有了较以往的成长,但仍然较其他城市商业银行有一定距离,建立一套行之有效的个人金融产品营销方案是TS银行迫切需要解决的问题。本课题对TS银行个人金融产品的营销工作的优化和完善工作进行了探讨和分析,提出了下一步的营销方向。论文以STP分析法、PEST分析法及4P理论为基础,对国内外关于市场营销及银行产品营销理论进行了综述,并对TS银行个人金融产品的营销状况进行了分析,包括产品体系、营销状况及营销效果;并从STP营销战略、4P营销战略及营销保障系统等角度指出了 TS银行个人金融产品营销中存在的问题,如市场细分过于粗犷,没有营销重点;没有选定有成长性的目标市场;市场定位不清等;运用PEST分析法对TS银行内外部环境分析的基础上,提出来解决途径,将市场进行细分,分为零资产客户、中低端客户、高端客户、VIP客户四个方面,根据市场细分及TS地区客户的特殊性,确定目标市场选择,进行市场定位;通过4P营销策略方面给出建议,主要将差异化、定制化穿插至产品研发、价格定位等方面,包括根据不同客户群体进行不同产品的研发、不同客户群体,不同的价格定位、增加宣传的条理性和延续性、多渠道营销等方面建议。本文的研究工作基于实际从业经验和理论分析,研究成果建立在TS银行内部调研数据分析的基础上,对于促进和提升TS银行的营销工作及业绩有着积极作用,同时对国内其他城市商业银行的营销工作有一定的借鉴意义和价值。