知识经济时代,知识型企业迅速崛起,作为典型的知识型企业的软件开发组织处于竞争激烈且复杂多变的市场环境之中。对于软件开发组织来说,几乎所有的工作都是以项目的形式运作的,因此管理重心将从单个项目的管理逐步转变为对于组织内部多个项目的协同管理,这需要导入新的管理能量,即组织的多项目管理能力。软件开发组织的多项目管理能力,是站在组织层面上,对组织中所有项目进行计划、组织、执行与控制的能力,目的是实现所有项目的协同有序运作,是实现组织最终战略目标的保障。本文首先分析了软件开发组织的项目导向特征、实际运营情况和组织级项目管理重要性,以此说明软件开发组织对于组织多项目管理能力的实际需求,接着从系统论角度深入研究软件开发组织的多项目管理能力,探讨了其能力边界和能力结构,进行了协同性分析,构建出组织多项目管理能力的系统模型;之后从资源基础、组织内部管理环境质量和外部管理环境质量三个维度建立组织多项目管理能力的影响因素概念模型,通过问卷调查进行实证研究;最后对于软件开发组织多项目管理能力系统模型中的五种协同能力的提升对策分别进行了研究,以此为软件开发组织更好的开展多个项目的管理提供建议。