基于UCD的健康管理手机应用设计研究

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随着移动互联网技术、智能手机与可穿戴设备的快速发展,以及人们对健康需求的不断增加,移动健康应用应运而生。目前已有有较多针对老年人、孕妇的移动健康服务研究,然而,针对白领人群的健康状况的研究与应用开发则相对缺乏。受不良生活方式的影响,很大比例的白领人处于亚健康状态。如何利用移动设备、智能可穿戴设备来融合移动互联网、健康服务,针对白领人群进行健康管理App的设计,以期向白领人群提供随时随地、个性化、定制化的健康管理服务是一项紧迫且有很大应用前景的工作。首先,通过文献研究与案例分析阐述了健康管理理论基本内容与策略,对健康信息采集设备与健康管理手机应用现状进行了分析,讨论了当下健康管理手机应用的优点与不足。在传统健康管理流程的基础上提出健康管理手机应用的健康管理流程,并且遵循以用户为中心的设计思想(UCD)与设计流程来展开面向白领人群的健康管理手机应用的设计研究。其次,在对白领人群的基本特征与生活方式进行文献研究、参与式观察基础上,通过对用户深度访谈结果提炼转化,初步获取白领人群的移动健康管理需求,进一步通过用户需求问卷调查进行定量验证。同时根据问卷调查结果对用户进行聚类分析,得到细分用户群及对应的用户特征,据此来构建定量用户角色,为后续设计的展开提供更具针对性、可靠性的依据。最后,基于用户研究的结果提出移动健康管理服务的设计策略,并引入劝导设计理论来完善设计策略。在此基础上,进行针对白领人群的健康管理手机应用设计研究与实践。基于用户需求确定应用的功能点,基于卡片分类法进行了应用的信息架构设计,并对主要功能点进行了交互流程分析,设计并优化低保真原型设计,最后对应用进行界面及视觉效果设计。设计实践结果表明,本文所设计的产品其功能架构、页面交互流程具备合理性与可行性,能够较好的满足用户需求。本文旨在通过健康管理手机应用的设计研究,来探究与满足白领人群健康管理需求,引导白领人群培养健康生活方式,促进其自身健康,同时希望本文的研究能为类似健康管理类手机应用设计提供理论参考和实践指导。
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