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近年来,用户画像技术被广泛研究及应用,这离不开信息技术的快速发展及新冠疫情下诞生的基于线上的新的生活方式和消费模式,“大数据”成为企业了解用户的绝佳载体。传统商业银行也在数字化转型的时代背景下、线上金融业务需求的不断升级中以及以支付宝为代表的互联网金融产品的挑战下不得不进行更详细的客户分析工作。基于此,本文以银行业务为研究场景,以银行客户大数据为基础,研究基于大数据技术(大数据预处理、大数据分析挖掘、大数据计算)的用户画像的构建及应用。本文主要研究工作成果如下:(1)针对银行中小企业客户,为解决目前