加入WTO后,我国企业已快速进入全球经济时代,面临着国际、国内的巨大竞争压力,而电子商务模式的广泛应用给企业提供一种新的合作途径,使得e-供应链管理成为学术界和企业界重要的研究和实践领域。在e-供应链中,制造商和零售商分属于不同的独立实体,存在着渠道冲突和平台冲突,导致供应链系统的性能降低和成员的利益受损。鉴于此,本文分析e-供应链中制造商和零售商产生渠道冲突和平台冲突的根源,研究了双方的合作策略。首先,由于e-供应链中电子渠道独立于零售商时,会存在“渠道冲突”,因此考虑制造商在电子渠道领域和零售商进行合作,把电子渠道的订单全部交由零售商来完成,收益共享,建立了基于Stackelberg博弈的理论模型。分析发现电子渠道的需求不受零售商是否合作的影响,对一个简化情形,得到了制造商和零售商选择在电子渠道合作的解析条件。通过算例仿真,探讨了电子渠道独立于零售商时的批发价格和制造商的电子渠道收益分享比例对合作的影响,发现某些情形下制造商电子渠道和零售商合作为最优策略。其次,在前面研究的基础上,在需求不确定情形下,用主从博弈和贝叶斯方法对e-供应链中电子渠道和零售商的渠道分销合作进行研究,发现制造商调高其需求规模预测值将导致电子渠道和零售渠道的价格升高,电子渠道的需求减少,而制造商给予零售商的单位补贴与电子渠道和零售渠道的价格正相关,与电子渠道的需求负相关,但不影响零售渠道的需求。再次,在e-供应链中,为缓解渠道冲突,提高服务效率,制造商选择将电子渠道的服务交由零售商完成。在对称信息的框架下,建立了双渠道供应链中制造商电子渠道与零售商服务合作的Stackelberg和Bertrand模型。发现制造商虽然选择将电子渠道服务交给零售商完成,仍需注意降低其电子渠道的边际服务成本,同时要选择和具有较低边际服务成本的零售商合作,才能保持双渠道的竞争优势。当零售商具有边际服务成本优势时,制造商和零售商才能从服务水平的提高中获利。与Bertrand竞争相比,在Stackelberg竞争下e-供应链的渠道价格较低。制造商总是偏好作价格的领导者,而零售商在市场批发价格较低时,会选择独立定价,而在市场批发价格较高时,愿意作制造商定价的跟随者。而后,在e-供应链中,电子渠道和零售渠道商品的可替代性导致渠道冲突。考虑零售商在传统渠道中附带销售电子渠道商品的互补品,建立了渠道产品合作的双渠道供应链Bertrand博弈模型。发现若消费者对零售商处互补品的价格敏感,则供应链中互补品的价格下降,制造商产品的渠道价格增加,同时电子渠道的需求和收益均上升,对零售渠道中制造商产品的销售和收益增加有利。利用上述模型,通过算例得出,如果零售商选择合适的互补品在零售渠道进行销售,将能促进双方收益的增加,渠道产品合作策略是可行的。最后,对单个制造商多个同质零售商的e-供应链系统,市场需求为价格弹性不确定需求,假设零售商之间进行Cournot博弈,并和制造商进行Stackelberg博弈,建立了偏向制造商的的e-供应链模型。发现在偏向制造商的e-供应链中,制造商和零售商的竞争优势增强;零售商的数目增加,对制造商有利而对零售商不利;电子平台的佣金率增加时,制造商的收益减少;零售商能接受的佣金率随其数目的增加而变小;最后通过算例对所得到的结论进行了验证。