沟通渗透于企业运营管理过程的各个方面,管理离不开沟通。企业的沟通效果决定其管理效率,在企业的经营管理过程中,企业内部如果能做好沟通,对促进企业经营战略目标的实现起到事半功倍的作用。现代企业的管理体系日趋完善,如何优化管理沟通环境,为企业提质增效,已成为被广泛关注的问题。随着DS公司不断发展壮大,管理沟通问题日益凸显。公司主要面临着缺乏完善制度和管理沟通机制、沟通渠道不通畅、管理者缺乏沟通意识和沟通技巧、横向部门存在沟通障碍等问题。这些问题导致公司内部沟通不顺畅,公司在管理甚至发展方面举步维艰。这些问题的长期存在更导致员工对于沟通的积极性逐渐下降,管理层获得信息的渠道愈加闭塞,影响了员工对企业的忠诚度和向心力,阻碍了企业的经济发展,成为公司未来发展壮大的绊脚石。综合管理部作为DS公司的职能部门,有着沟通上下、协调四方的使命。其管理内容多面,对企业来说有着举足轻重的作用。本文立足DS公司综合管理部在沟通上出现问题的典型案例,进行深入分析,基于相关管理沟通理论研究和其他先进企业管理沟通经验,剖析出导致问题的根源,提出相关建议和对策。例如:提高管理者管理沟通认识和技能、完善丰富管理沟通渠道、完善内部制度和沟通机制、消除部门间沟通障碍等具体措施等,以期找到DS公司有效沟通的方式和方法,规避阻碍企业发展的不利因素,进一步改变企业现状,提高经营效力,为企业提供强有力的发展动力。