伴随着经济全球化的不断推进,国内越来越多的企业面临着来自于外国企业全面的竞争。这其中,供应链的集成运作能力成为了各家企业竞争的重点。国内的企业面临着如何缩短新产品研发周期,如何提升供应链效率,如何保证产品质量以达到客户满意等诸多问题。在这一系列问题中,如何实现产品的客户化需求,如何实现产品在满足客户化的需求后,仍旧能够实现大批量的生产就显得更为突出。所谓批量客户化生产,是以近似大批量生产的效率生产商品和提供服务以满足客户的个性化需求。批量客户化生产的原理是将一系列可以满足客户个性化需求的组件用标准模化块的方式设计,并制造出来。再利用虚拟制造的方式,对满足个性化需求的产品进行测试。本文通过对IBM美国国际商用机器公司批量客户化生产的整体流程的深入研究,向国内的诸多企业,提供一个实现批量客户化生产的流程范例。本文首先对客户化定制生产方式做深入研究,包括客户化定制的概念和意义,批量客户化定制生产的原理和实现方法。再次通过对IBM新产品研发的流程做进一步研究,让读者更深入的了解新产品是如何在批量客户化定制生产的原理指导,与市场充分结合后的设计市场所需要的产品。最后,利用精益价值流管理的原理,对IBM深圳系统供应链的两种批量客户化生产方式的对比研究,提出两种批量客户化生产方式自身的优缺点。为国内的企业在实施批量客户化生产方式变革提供参考和依据。