转企改制文化企业社会工作介入研究

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企业社会工作主要是社会工作者运用专业的社会工作理论和方法,通过资源整合帮助员工解决在生活及心理方面存在的问题,最早起源地是美国,时间是19世纪末20世纪初。我国引入企业社会工作的理念较晚,比起源时间晚了1个世纪多之久,且目前也仅在沿海经济发达地区的企业中有了一定发展。内蒙古自治区转企改制文化企业由于转制给企业和员工带来了种种问题,特别是造成了转制之前有编制员工对公司体制机制的不适应、心理的落差、与管理者之间的紧张关系等等,为解决这些问题,需要引入社会工作理论和方法。但其因受限于历史沿革、思想观念、地域、经营现状等多方面因素,现在还没有从实务层面介入社会工作,也缺乏理论层面的指导。为此,笔者在内蒙古广电网络集团进行了为期二个月的实践活动,通过实践活动发现,目前自治区转企改制文化企业开展社会工作存在较多困难,但同时也发现,社会工作方法对于转企改制文化企业存在问题有切实有效的解决作用。可见,今后在自治区转企改制文化企业中引入社会工作具有一定可行性。本论文由绪论及三个章节组成,其中绪论部分介绍了企业社会工作的一些基本概念、国内研究现状分析及本文采取的研究方法。第一章主要内容是以内蒙古广电网络集团为实例进行了企业社会工作实践的实例分析,采取填写问卷调查表及实地访问的方式,了解并分析了实例企业中原在编员工的需求。第二章的主要内容是根据前章的分析情况,设计并开展了社会工作实践活动,主要是开展了小组活动,并在活动后进行了总结和反思。第三章的主要内容是,首先分析了自治区转企改制文化企业的现状,其次探讨了社会工作在扶危解困、有效的情绪管理、增权赋能及促进员工工作环境改变等方面对企业管理有一定的帮助作用,但是由于存在社会工作理念接受度低、社会工作价值观和企业价值观有冲突、社会工作者的绩效难以评估、政府支持不够及社会工作专业人才不能人尽其才等难点,制约了自治区转企改制文化企业社会工作的快速发展。最后预测了企业社会工作介入自治区转制文化企业的前景,即虽然目前自治区转企改制文化企业社会工作发展困难重重、障碍较多,但鉴于社会工作对于加强和改进企业管理具有较强的现实意义,可以肯定在今后一定会有较大的发展前景。
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