人力资源作为企业的重要资源之一,其管理水平的高低影响企业整体的管理水平。绩效考核作为人力资源管理工作中相对关键的环节,需要企业在发展中不断的完善改进。H公司是一家从事大数据方向的中型科技民营企业,由于互联网掀起第三次革命浪潮,近几年得到快速成长。H公司在现阶段除了依靠技术取胜外,更重要的是要依托销售来占领市场,但目前人力资源管理水平相对薄弱,销售人员流失率高、工作效率低下问题日益凸显。销售人员现有的绩效考核越来越不适应企业发展的需要,严重制约了公司的发展。本文以H公司销售人员作为研究对象,结合公司的人力资源管理现状,采用问卷调查法及归纳分析法,问卷调查的结果显示其现有绩效考核存在问题,包括绩效考核目标设定不明确、考核中绩效指标严重缺失、绩效考核沟通反馈机制不完善等问题,并找出了问题产生的原因。基于H公司的发展战略及调查结果,针对H公司销售人员的绩效考核提出相应的改善设计。在改进的过程中首先对H公司人员的岗位职级进行划分,明确销售人员考核主体和考核周期;然后将关键绩效指标(KPI)及平衡计分卡(BSC)相结合,提炼公司层、销售部门层、销售员工层的绩效考核目的及绩效考核指标,通过德尔菲法及层次分析法,计算出销售人员各项考核关键因素对应的指标权重。进一步对H公司绩效考核沟通环节、考核的反馈机制以及在考核的结果应用方面做了相应的改善设计。为了能够确保H公司销售人员绩效考核改善设计在实施上更加顺畅,对企业文化的梳理、组织实施、制度建立等部分提出了实施保障措施。