随着现代社会的发展,消费市场对包装设计的需求从传统的大批量制作逐渐转变为小批量个性化定制,对包装定制的要求也越来越高。然而,现有的包装定制流程中仍存在许多问题,如设计师、包装厂与企业用户之间信息交流不通畅,用户需求无法得到充分满足;设计周期长成本高,设计方案落地困难等。基于上述问题,本文以用户需求为指导进行智能包装定制平台的设计研究,结合大数据调研分析、系统科学法、平台性格定义、眼动实验等理论和方法,搭建企业用户与设计师、包装制造商之间沟通合作的平台,以此提高信息交流和包装定制效率,推进包装行业的转型发展。本文的研究内容包括以下三方面。（1）首先对包装行业的市场现状展开了分析并进行竞品调研,总结出本研究将要解决的问题;其次对智能包装定制平台的国内外理论研究现状进行了综述,确定了本文的理论框架。结合大数据分析和问卷调研、用户访谈等方法深入挖掘目标用户群的需求,以用户需求为基础,展开智能包装定制平台的设计研究。（2）在系统科学法的基础上,提出“PDCAO”方法进行智能包装定制平台的系统功能架构设计,根据用户需求,确定平台的系统内容,搭建功能框架。接着运用平台性格定义的方法展开界面设计,结合设计心理学和产品语意学理论,充分考虑用户性格和风格偏好,确定界面的内容要素和视觉要素。在实现智能包装定制平台功能的同时,使平台界面视觉风格符合用户审美,增强界面易用性,提高用户使用平台时的体验感。（3）综合考虑用户的信息交互需求,在功能架构和界面设计的基础上对智能包装定制平台进行交互功能的设计研究。根据用户需求确定平台的交互功能及界面使用流程,通过数据库标签化实现智能筛选和智能推荐功能,完成智能包装定制平台的设计方案;最后结合主客观评价和眼动仪实验,对方案进行评估和验证。