绩效考评,又称绩效评价,是一切人力资源管理的基础。绩效评价工作的核心是建立评价模型。事实上,评价对象均含有多种属性,这些属性从不同侧面反映了评价对象的不同特征,而这些特征往往又带有一定程度的模糊性,即具有非线性特征,采用模糊数学的方法进行综合评价,是非常有效的方法。计算机及网络应用可有效解决绩效评价统计运算过程的繁杂性。基于这种思想,本文系统地考察了人力资源绩效评估的国内外研究现状;介绍了360度绩效考评的含义及特点,详细分析了影响360度绩效考评的相关因素及提高其信度与效度的方法;围绕360度人力资源绩效管理的思想,通过分析软件企业项目经理的工作特点和能力要求并结合系统工程中的层次分析法、模糊数学法等比较成熟的数学工具,设计与实现了适用于软件企业项目经理的绩效评估体系,建立了较为系统全面的评价指标体系,对指标权重的计算方法做了分析;结合实践,建立了基于模糊数学理论绩效综合评价模型并对模型进行了算法设计;设计并实现了基于B/S结构的绩效评价系统,取得了理想的结果。本文的研究在以下几方面有所突破:首先,结合软件企业项目经理的工作特点和能力要求设计了全面有效的人力资源评价的指标体系;结合实践确定了合理的评价要素及指标权重;其次,运用模糊数学评价理论对软件企业项目经理的绩效评价建立了评价模型并对模型进行了算法设计;再次,设计并实现了基于B/S结构的人力资源模糊数学评价系统;最后,结论部分进一步指明了该研究存在的问题及进一步研究的方向,为丰富绩效评价理论和实践作了有益的探索。