新创企业人力资源委托代理风险管理研究

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21世纪以来,中国新经济的发展方式带动了新创企业的大规模成长和创新创业型人力资本内生力的快速增长,这对中国人力资源管理变革与人力资源委托代理业务的变化提出了新的挑战。新创企业的崛起成为了我国新时代市场经济发展的新生力量,在促进就业、激励创新和增加市场活力等方面发挥了重要作用。新创企业为了快速稳健扩张业务市场,人力资源委托代理就成为了其管理变革的重要选项。实施人力资源委托代理可以使其从运营成本和人力服务专业化方面得到优化,从而提高新创企业的业界竞争力。然而人力资源委托代理是一个连续的复杂的过程,存在“搭便车”的博弈风险,潜在的风险容易被新创企业所忽视,在动态偶发的风险发生时往往缺失防范,从而有可能使人力资源委托代理的目的不能达到,甚至还可能使新创企业面临损失。因此,正确识别并有效评估当前新创企业人力资源委托代理风险,并及时加强防范控制,对促进我国新创企业构建核心竞争力和实现可持续发展具有现实意义。文章基于委托代理理论和风险管理理论,以新创企业人力资源委托代理风险管理为研究对象,通过对当前新创企业的人力资源委托代理风险的现状与类别进行了访谈调研,探讨分析了风险的基本维度与成因,并结合专家德尔菲法对人力资源委托代理风险的层级进行判断,通过对相关风险指标进行识别,采用层次分析法对风险层与子风险进行评估与确定,从而建立新创企业人力资源委托代理风险评估的指标体系,有针对性地对风险影响因子展开评估,确保评估指标的信度与效度;文章最后采用模糊综合评价的方法建立新创企业人力资源委托代理风险评估模型。文章为检验评估模型的有效性,用实证的方法分析了K公司的人力资源委托代理风险评估案例的模型应用。文章最后提出了基于博弈的人力资源委托代理风险控制、基于交易成本的风险防范预警平台控制、控制的激励机制设计、委托代理过渡中的风险控制以及市场模式与信任模式的优化控制等具有针对性风险管理对策。
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