在知识经济和信息社会推动下,电子政务日益发展,但伴随着我国各级政府巨额资金的投入,大量的网络系统,业务系统,数据库等绝大多数不能实现真正意义上的联通,因而对电子政务系统的跟踪评估成了我国电子政务健康快速发展的有效手段。本文在广泛查阅国内外文献的基础上,首先对国际上存在的三个相对成熟的电子政务系统绩效评价体系进行概要性介绍,做了比较研究,分析了他们对于我国国情的适用性和局限性,综合实际国情及其先进设计理念设计出一种基于价值链的递进层次评价指标体系,将系统绩效和部门绩效融合在一起,充分体现了电子政务的宗旨;之后提出用三角模糊数来确定带有模糊信息的指标权重,降低了人为因素影响;然后根据从定性到定量的综合集成思想,选择基于语义属性的定性指标定量化,将专家的感性的定性认识上升到科学的定量认识上,使评估体系更具科学性;最后根据价值链形式的指标体系提出了价值链绩效,从风险与绩效理论出发,对系统的绩效给出了最终评价。并通过数据验证其科学性和有效性。该评估体系遵循科学性,系统性,可操作性,定性定量相结合的原则,有一定程度的应用价值。