伴随着人口的不断增长,工业化进程的不断加快,能源资源的消耗越来越多,可供利用的能源资源越来越有限,人们逐渐意识到环境保护和废物回收再利用的重要性。越来越多的全球性的产品制造商开始关注产品的逆向供应,逆向物流应运而生。业界实践证明,再利用逆向物流的回流过程是一个信息密集,劳力密集的过程,如果不对逆向物流的过程进行仔细的规划和管理,会导致产品的大量堆积,消耗以及逆向物流成本沉没,影响社会环境和企业利润。因此必须对逆向物流进行科学的规划和管理,需要对逆向物流,逆向物流网络以及对正逆两向物流的整合进行综合考虑,以达到提高效率、降低成本和优化逆向物流系统的目的。爱立信公司旗下的MBM项目主要生产移动宽带模组,其主要作用是内置于终端移动设备,使其与信号基站进行连接,实现移动终端的网络连接功能。目前产品的客户涵盖业界所有电脑的原始设备制造商、代工厂和其他终端设备生产制造商。因其是和其他终端设备一起面向终端用户,对质量和安全有很高的要求,建立一个高效的逆向物流模式尤为必要。该模式不仅需要满足客户质量要求,还需要控制生产运输成本。本文从逆向物流的发展背景和定义,现有发展状况以及逆向物流的特点出发,对爱立信MBM 2012,2013,2014年以往退运数据进行分析,同时对MBM现有三种逆向物流模式进行分析,结合以往历史退运数据和流程分析,找出MBM逆向物流中存在的不准确退运过高,退运返工维修模块需求不确定,由于退运种种设置问题导致小数量多频次退运等造成物流成本偏高,针对存在的问题,提出控制不准确退运,解决退运模块需求不确定以及控制物流成本的优化目标,并提出以下优化措施,并对优化措施实施效果进行分析：(1)建立MBM自有数据库系统以从信息源管理MBM逆向物流。(2)采用以货易的解决方案货解决退运模块需求不确定问题。(3)设置MOQ (minimum order quantity,最小订单量)控制退运批次。(4)采用备用库存解决小客户的小数量多频次的退运以及换货需求。(5)精简冗余物流环节控制物流成本。最后,本文总结了本次研究结论并对以后研究方向提出展望。