近年来,世界各国政府使用先进的民意测验,将公众划分为各种高度细分的特殊群体,通过提供精心设计的政治产品来塑造或调整政治人物和政府的形象,争取广泛的政治认同和支持。这正是政府营销日益获得人们认可的表现。政府营销是指以公众的需求为导向,设计和选择特定的政治理念、政府官员以及推出特定的公共政策,通过运用各种营销手段和技术,积极的与公众进行信息沟通和交流,以创造广大公众对政府管理和服务质量满意的全过程,最终塑造良好的政府形象,并巩固其合法性基础。政府营销可以被理解为一种民情上传、政策下达、信息和观点左右传递的过程,是政治理念的宣介、教育和普及,是政府与公众、群体与群体的互动过程。政府营销的兴起与政治、经济、科技等因素密切相关。　　 政府营销主要有三种方式:以政治人物的明星政治和政府公关为主的直接营销、媒体营销和“包干”式营销。三种方式各有所长各有所短,共同形成了强大的政府营销网络。政府营销提供的政治产品主要有四类:政党营销、政治人物营销、政治理念营销与公共政策营销。在政府营销过程中,政府必须树立强烈的营销意识,注重向市场提供精心设计的政治产品,采用丰富多彩而又易于为广大公众所接受的营销形式来获取最广泛的支持。　　 在中国,政府营销现象虽然早已广泛存在,但作为一个理论课题,还是全新的。这就意味着政府应该从营销的角度,时刻审视自己的营销环境,精心设计营销产品,以合适的方式去扮演自己的角色,履行自己的职能。政府营销在中国的运行过程中存在一些问题,对此,政府可以在几方面努力,以使政府营销的运行过程更加完善:第一,形成以顾客(公众)为中心的执政理念；第二、对政府营销进行全面的环境调查与组织内部分析；第三、设置完整的目标体系；第四、规划周密的营销战略,形成多方配合的一体化营销战略实施:第五、加强对政府营销的控制反馈。