【摘 要】
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业务连续运营对银行业务的正常开展具有重大意义。信息科技为银行业务持续运营提供保障。金融服务具有一定的特殊性,银行对IT运维管理系统和相应服务质量、性能提出更高的要求。如何采用技术手段提升银行运维能力,保障业务系统高效、稳定运行是银行运维部门关注的热点问题。本文基于网络报文解析还原技术,重点开展了银行网络拓扑结构及业务架构展示,高效的存储和处理大量实时流数据的方法、问题发现及跟踪定位等方面的研究,并
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业务连续运营对银行业务的正常开展具有重大意义。信息科技为银行业务持续运营提供保障。金融服务具有一定的特殊性,银行对IT运维管理系统和相应服务质量、性能提出更高的要求。如何采用技术手段提升银行运维能力,保障业务系统高效、稳定运行是银行运维部门关注的热点问题。本文基于网络报文解析还原技术,重点开展了银行网络拓扑结构及业务架构展示,高效的存储和处理大量实时流数据的方法、问题发现及跟踪定位等方面的研究,并结合研究成果设计和实现了银行应用性能监测系统。本文主要工作包括:1.基于网络报文解析还原获取应用性能分析元数据。通过研究对比选定采用网络报文解析还原的方式获取应用性能分析元数据。并且设计和开发主要的网络层协议和应用层协议的解析程序。2.应用性能分析指标的设计及统计处理程序的设计实现。结合运维需求,将应用性能分析指标细化为响应时间、交易量、响应成功率和交易成功率,然后通过复杂事件处理引擎,高效率的实现应用系统集群、服务器主机、应用系统、交易类型的多实体指标统计。3.银行网络拓扑结构自动发现及业务架构梳理。网络拓扑及业务架构展示是运维的基础。本文从网络数据包中自动解析网络拓扑关系并以网络拓扑图的形式展示给用户。业务架构图则基于网络拓扑图结合实际业务信息配置完成。网络拓扑和业务架构为运维人员提供了完整的网络资产结构及性能分析的起点。4.问题发现及跟踪定位设计与实现。针对银行交易由多个服务共同完成,采用交易元素串联交易路径方法。该方法根据配置的交易元素,将同一交易在各服务间的通信数据串联起来,形成一条完整的交易路径。基于交易路径及路径上各服务指标数据就能实现性能分析和问题定位。5.系统设计与实现。根据关键技术的研究,本文设计实现了基于网络报文解析的银行应用性能监控系统。系统在一定程度上保障了银行的应用系统稳定运行。
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