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医患关系是社会关系的重要组成部分，构建和谐医患关系是建设社会主义和谐社会的重要内容之一。近年来，随着医疗技术的发展，医院基础设施建设的提高，各大医院都出现“床满为患”的趋势，越来越多的疑难杂症在逐渐被攻破，越来越多的患者可以健康、满意的走出医院，带来的经济效益固然可喜，但另一方面，我们也必须认识到，医患关系紧张，医患矛盾激化，因医患纠纷引发的冲突事件此起彼伏，个别事件更引发大型骚乱，医患关系正在逐年恶化，已经发展成为一种新的社会现象和不稳定因素。本文从医院管理者的角度出发，对医患关系的恶化原因加以分析，并结合实际情况提出相应的解决办法。