SF快递辽宁地区市场营销策略研究

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目前网购已逐渐成为消费者主要的购物方式,其催生出较大的快递服务需求,民营快递企业借此快速成长,发展规模不断壮大。然而伴随着业务量增长,快递市场的竞争却在日益加剧。SF快递集团主营业务为国内、国际快递业务,是国内收入规模最大的快递企业,目前在辽宁省内设有351个营业网点,取得了一定的经济效益。但是近三年收件增长率呈现逐年下降趋势。对比三通一达,SF快递由于单价高,在电子商务市场占有率低,使其在总体快递市场上的份额出现了持续萎缩。因此,能否制定出科学的营销策略,对SF快递提高市场占有率,提升核心竞争能力至关重要。本文运用SWOT分析法对SF快递辽宁地区的宏观、微观环境进行分析,从优势、劣势、机会与威胁方面进行全面评估。同时基于市场营销STP及7Ps理论,采用文献研究法、内部资料分析法和实地访谈法等研究工具,深入剖析SF快递辽宁地区在市场营销策略方面存在的问题及问题产生的原因。诊断出其在营销策略上存在时效产品竞争力减弱,性价比低;促销活动少;营销能力不足等问题。最后针对分析出的问题,提出SF快递需加快推动实现物流全流程智能化,借用科技手段降低成本;加大广告宣传;提高快递人员的营销能力等解决对策。希望本文能够对提高SF快递辽宁地区市场占有率起到一定指导意义,同时对国内外其他快递企业市场营销方案的指导,起到一定的参考和借鉴作用。
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