随着董事会秘书(简称“董秘”)在我国上市公司地位的日益提升,学者开始逐渐重视关于董秘在公司治理领域发挥作用的研究。2005年初重新修订的《公司法》里明确规定“上市公司设董事会秘书,负责公司股东大会和董事会会议的筹备、文件保管以及公司股东资料的管理,办理信息披露事务等事宜”,并首次明确董秘为上市公司高管,表明监管监督机构对董事会秘书在公司治理中发挥作用予以肯定。传统关于投资者关系管理的研究往往聚焦于董事长、总经理或董事会以及法律等正式制度因素,忽略了个体行为主体的社会嵌入性等对投资者关系管理的内在影响。本文基于社会资本理论,分为横向关系、纵向关系和社会声誉三个层面构建衡量董秘个人社会资本的综合指标体系,以2011-2016年沪深非金融类的A股主板(含中小板)上市公司为研究样本,从网络投资者关系管理的角度,对董秘社会资本与上市公司投资者关系管理之间的关系进行探究。此外,本文加入产权性质及环境治理变量,研究其在董秘社会资本与投资者关系管理之间所起的作用。经过实证研究,本文得到如下结论:(1)董秘社会资本越丰富,公司投资者关系管理越好;(2)相比于非国有企业,国有企业董秘社会资本对投资者关系管理的影响越大;(3)在外部治理环境较薄弱的地区,董秘社会资本对投资者关系管理的影响更大。董秘的社会资本帮助其获取更多稀缺资源,同时也约束其滥用这些资源。这种双重机制有助于董秘履行好投资者关系管理职责。这种双重机制在国有企业中更为明显。在外部治理环境较薄弱的地区,正式制度的不完善使得董秘更需要依赖其社会资本来履行好投资者关系管理工作。