随着信息技术的迅速发展和供水行业信息化建设的不断深入，基于C/S模式的供水营业收费系统逐渐暴露出它的缺点，如，开发成本高，移植困难，维护复杂，升级麻烦等等。而基于浏览器/Web服务器/数据库服务器的三层B/S模式，具有易用性好，维护和升级简单，开放性好等优点，在一定程度上弥补了传统C/S模式的缺陷。因此，开发基于B/S模式的新型营业收费系统，将是此类系统将来的发展趋势。 论文着眼于营业收费管理系统的设计与实现，比较详细地介绍了营业收费管理系统的开发背景、开发意义、系统体系结构、设计层次、系统总体设计方案以及一些系统实现细节。并且针对系统的安全性设计做了详细的阐述。论文探讨了.NET技术在该系统中的应用，同时，对.NET技术在营业收费管理系统中的可用性进行了有益的探索。最后对该营业收费管理系统的创新点做了比较全面的总结。 论文设计与实现的营业收费管理系统是采用基于B/S的三层体系结构，采用.NET技术以及SQLServer数据库技术进行系统的开发和实现。系统利用工作流技术、动态表单技术和模板技术来实现格式化的输入与输出，同时集成了用户管理、抄表管理、表务管理、收费管理、审批管理、报装管理等功能于一体，使系统功能相比其他营业管理软件更加完善。系统在扩展性、移植性和维护性等众多方面具有优良的特性，能够科学高效地对供水行业的办公业务进行管理，并确保营业系统信息的安全性，从而将营业收费管理提高到一个新的应用层次。