由于全球老年人口的持续增长,现如今迫切需要一个可以满足老年人需求且包含医疗康复服务的卫生系统。随着年龄的增长,人们更容易受到健康问题的影响,比如行动不便,而行动不便与老年人的生活质量下降密切相关,这使得他们不得不依赖他人来满足基本的日常生活需求。与老年人行动不便相比,缺乏对损伤的康复也可能导致残疾,而非洲国家几乎没有针对残疾人的社会保障体系,因此,本研究旨在确定加纳霍市行动障碍的老年人的医疗康复服务的提供与使用情况。在访谈指南的帮助下,本研究从主要来源收集数据,并进行了主题分析。本研究采用目的性抽样法,从一个由20名行动不便的老年人和5名医疗康复从业人员组成的样本中收集了相关数据,数据收集方法采用访谈法。为了充分掌握情况,本研究对有行动障碍的老年人和医疗康复从业人员都进行了采访,对于行动障碍的老年人,访谈主要围绕他们对自身健康状况的认知、他们使用医疗康复服务时考虑的因素以及他们对医疗康复服务的满意度等问题;而对医疗康复从业人员,访谈则侧重于他们提供的医疗康复服务以及他们在提供服务过程中面临的挑战。为了确保访谈过程中获得准确的数据,访谈在受访者的自由活动时间进行,采访过程全程录音并转录。由于COVID-19的限制,本研究每天只进行了2-3次采访,最后用Nvivo12版本对访谈数据进行分析。研究结果显示,医疗康复从业者虽然只提供物理治疗服务和辅助设备,如轮椅和拐杖,但由于训练有素的卫生人力资源的匮乏,他们的工作量间接增加了许多,有时一些患者的服务需要缩短时间或重新安排,因此不得不中断服务的提供,这也给他们的工作造成了一定的阻碍。行动阻碍的老年人则表示,他们充分了解自己的身体状况、导致他们行动障碍的病因及开始时间,并且对提供的医疗康复服务感到满意。但是,在决定是否使用医疗康复服务时,为了能更好地改善身体状况,他们会充分考虑个人和环境因素,而不是盲目选择。基于上述研究结果,本研究建议政府在社区内建立以社区为基础的医疗康复项目,并在初级卫生保健机构提供医疗康复服务,以降低交通成本和增加服务的可及性。此外,鉴于行动障碍老年人数量不断增加,医疗服务专业人员、政策制订者和公众充分了解医疗康复服务提供现况也是非常重要的。