2015年3月,李克强总理在政府工作报告中提出中国的《“互联网+”行动计划》,即“推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通讯技术与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场”,这就意味着要把大数据、云计算、物联网等信息技术应用到各个领域,整合和优化配置资源。把互联网思维融入传统产业的生产、设计、研发、销售等各环节,倒逼商业模式转型来适应新兴市场,变革原有生产方式、产业组织和价值链体系,提高工业制造生产效率,提升国家的创新能力和竞争力。本论文根据客户为导向的理论基础,从研发管理的角度对创新发展策略展开研究。首先,论述创新价值链理论、客户研究理论和产品策划理论,全面诠释了研发创新的三个重要维度。然后,基于以上概念,建立一个分析研发创新管理策略的理论框架模型。最后,本文以凯驰公司为例进行实证调查研究,针对凯驰公司研发创新发展策略问题进行全面剖析,并结合凯驰总部战略规划,对凯驰研发管理过程中存在的各种问题逐一分析删选,系统地提出较为科学的问题解决方案。结果显示:敏锐觉察行业发展趋势,抓住当前互联网+发展初期的良好机遇,从技术、服务、设计标准等方面优化研发创新价值链的各个环节,全方位资源整合、加强评审监督机制、系统提升研发创新管理能力,最终开发出契合时代要求、客户满意的新产品。