【摘 要】
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档案利用是档案工作的根本目的,也是档案工作各业务环节的出发点。档案利用服务质量关系社会公众对档案工作的看法。在网络环境下,档案提供利用的形式越来越多样化,但查档依
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档案利用是档案工作的根本目的,也是档案工作各业务环节的出发点。档案利用服务质量关系社会公众对档案工作的看法。在网络环境下,档案提供利用的形式越来越多样化,但查档依旧是档案提供利用的主要形式之一。查档行为将档案用户和档案工作直接联系起来,是档案用户的档案利用需求同档案馆馆藏档案信息资源的直接“对话”。对于国家综合档案馆而言,档案利用服务的对象是社会公众,研究社会公众的查档行为是了解社会公众的档案利用需求,把握档案利用服务规律不可或缺的途径。当前,我国有关档案利用规律的研究多局限于理论层面,多采用归纳演绎、逻辑推理等定性研究的方式总结档案利用规律,分析改进策略,而利用档案工作统计数据开展档案利用规律实证研究则并不多见。论文在吸收借鉴现有研究成果的基础上,利用统计学方法,以南京市档案馆2005-2016年度查档登记表登记数据为依据,通过数据整理、量化和分析,探讨了南京市档案馆档案利用工作的特征和规律,并同一般性档案利用规律进行了比较。论文由以下七个章节构成:第一章绪论首先论述了论文的研究背景和研究意义,对国内外有关综合档案馆档案利用规律的研究进行了概述,并对论文研究的主要内容、思路和方法进行了说明,最后提出了论文的主要创新点。第二章相关概念及理论基础对档案利用工作、查档、档案利用规律等相关概念进行了解释,并阐明了档案工作发展规律和档案利用理论,形成了文章的理论基础。第三章数据来源及构成对论文查档数据的来源机构南京市档案馆进行了介绍,并对数据的形成、收集及准备过程进行了简要说明,描述了查档登记表数据的结构及内容。第四章数据整理及分析从基本情况、主体特征、客体特征、行为特征四个角度出发,根据研究目标选取不同的切入点对查档登记表数据进行了整理和分析,利用图表、文字等形式对数据分析结果进行了描述,并深入探讨了现象的本质,为总结和升华为档案利用规律提供数据和理论支撑。第五章对论文第四章数据整理及分析的成果进行了升华,从档案利用总体规律、社会公众的档案利用需求规律和档案利用服务规律三个角度出发,总结了南京市档案馆档案利用工作的特点和规律。第六章对南京市档案馆档案利用规律和一般性档案利用规律进行了比较,并提出了具有普适性的改善档案利用工作的措施和建议。第七章结语概括了论文的主要观点与不足之处,并明确了接下来进一步研究的方向。
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