21世纪是一个新经济时代。企业面临一个充满未知和多变的市场营销新时代、一个高速发展的信息时代和网络时代；传统的市场营销面临全新的挑战。面临这样的新环境，企业要想在激烈的市场竞争中提升其竞争力，立于不败之地，其关键在于营销力的培育和提升。而企业营销力的打造取决于企业的战略性营销思考，在营销管理上必须完成一个重要的转变，即由传统营销转向战略营销。战略营销在企业经营管理中起到了越来越重要的作用。任何企业如果缺乏营销的战略性部署和战略性思考，都无法生存。 菲利普·科特勒教授在谈到中国企业的营销问题时，一针见血地指出，在许多公司中市场营销部门不是一个领导部门，而是一个附属或执行部门，他们的职责仅仅是销售，但是让营销部门的专业人才售卖产品并不是营销。市场营销是在起领导决策作用之下的一种选择市场的行为，这样的决策才是企业需要的，所以市场营销部门在公司中应提高到拥有决策职能的地位，实施战略营销。 本课题论文以现代营销理论、战略管理理论、企业竞争理论、营销力理论为基础，以系统论、协同论、突变轮、辩证法等作为工具，在比较分析传统营销和战略营销的基础之上，探讨了战略营销的内涵、特点、模型和基本模式，以期为我国企业的营销活动和营销决策研究提供一种新的思路和方法。 目前世界范围内盛行的关系营销、伦理营销、差异营销、环境营销、资源营销等，都是战略营销的基本模式。本文主要对关系营销模式和资源营销模式进行了重点研究。文章第4章主要研究关系营销的内涵、特点、主要内容，以及关系营销战略重点、关系营销的市场模型、实施程序和具体策略。第5章论述了资源营销的内涵、特点，企业可获利资源的形态和特点，以及资源营销的战略重点、资源营销的实施程序和具体策略，并在此基础之上提出了资源营销评价指标的设计思路。第6章引入了BSC这一战略管理工具，突破了传统营销管理桎梏于执行力的限制，提出了基于BSC的战略营销模型。第7章从小木偶快餐的案例入手，从战略营销模式研究的角度对案例进行剖析，从而增强了论文研究的实践性和可操作性。