基于平衡计分卡的新三板挂牌企业绩效管理体系构建研究

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党的十八大以来,国家高度重视科技创新驱动,对高新技术企业的资金扶持力度不断加强,加之我国处于经济转型、产业升级新阶段,信息化需求越来越大,人工智能和云计算的深入发展为智慧城市发展提供了良好的市场机遇,这些都为高科技企业带来新的发展机遇。近年来,随着新三板市场的不断完善,许多高科技企业挂牌新三板,迎来新的发展契机。实践证明,面对复杂万变的市场环境,企业若想要获得长期发展就必须重视绩效管理。高效的绩效管理体系可以帮助新三板企业在实现战略目标的同时挖掘其市场潜力和员工潜力,使其在激烈的市场竞争中占据有利地位。如何恰当应用平衡计分卡进行绩效管理体系重建是当前新三板挂牌企业所面临的重要课题。本文选取笔者所在区域一家比较有代表性的新三板挂牌公司K公司作为研究对象,依据平衡计分卡基础理论,运用资料收集法和文献研究法分析公司当前绩效管理现状,剖析公司目前绩效管理存在的问题与原因,重点进行基于平衡计分卡的绩效管理体系构建过程分析。在阐述运用平衡计分卡进行K公司绩效管理体系构建的可行性与必要性后,本文结合K公司战略目标和战略环境,构建战略地图,从财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个维度对公司战略目标进行分解,构建公司、部门、岗位三个层面的平衡计分卡指标体系,进一步确定考核指标。运用问卷分析结合层次分析法确定公司层面指标权重,并提出新体系实施所需的保障措施,最终为K公司设计出了一套全面的平衡计分卡绩效管理体系。本文创新之处在于将平衡计分卡引入新三板企业,为其绩效管理体系构建提供了新思路,理论联系实践。案例企业在区域内具有代表性,可以为类似领域的新三板企业构建以战略为导向、平衡计分卡为核心的绩效管理体系提供一定的参考价值。
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