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伴随通信行业进入新世纪新阶段,通信行业固定资产投资增速明显减缓,通信工程服务市场竞争日益激烈。在市场经济体制逐步规范和完善的过程中,如何能使企业在发展壮大的同时保持强有力的竞争力就成了现代企业管理的重要内容。作者站在国有通信建设施工企业的角度,对广东省电信工程有限公司这个有代表性的个案所面临的问题及应对措施等,提出自己的看法。本文首先运用价值链的理论,从分析通信服务产业结构和决定竞争强度的结构性因素入手,利用PEST分析、层次分析法、SWOT分析等理论和方法,剖析广东省电信工程有限公司所处的外部环境和内部条件,预测了中国通信服务产业的未来发展,在此基础上,制定了公司的竞争战略。鉴于上述,本文所得结论将对广东省电信工程有限公司的管理将有重要的参考价值和借鉴意义。