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大量实践表明教师不能胜任工作往往不是因为缺乏专业知识技能,而是在与学生沟通的环节出了问题,师生沟通胜任力是教师能够胜任教育教学工作的关键。本研究将师生沟通胜任力理解为教师具备的能够有效地与学生沟通的一种综合能力,分层抽取348位中小学教师样本,从教师和学生沟通的态度、方式、知识经验、对师生沟通效果的自我肯定几方面,对师生沟通胜任力进行问卷调研,以期为培养教师沟通胜任力,为更合理地选拔教师等提供参考。
研究结果表明:被调查教师总体上沟通胜任力水平较好,教师之间的差异较大。教师的师生沟通的态度、沟通的方式、沟通的知识经验水平表现较好,沟通效果的自我肯定水平相对较低。不同性别、教龄、职称、是否是班主任的教师,在师生沟通胜任力方面均存在显著差异,重点校与普通校师生沟通胜任力差异不显著。教师获得学习交流知识经验的机会与沟通胜任力之间存在显著正相关(r=.646)。教师对学生的爱与师生沟通胜任力之间存在显著正相关(r=.553)。教师的自我身份认同与师生沟通胜任力之间存在显著正相关(r=.633)。
教师能够有效地与学生进行沟通不仅仅取决于教师的知识、经验和良好的沟通的态度、方式,还取决于一种实践的智慧。在实践中教师们应当更加注重尊重、信任、接纳、理解、平和的沟通态度;教师之间相互交流沟通方面的知识经验和对理论的学习,有利于教师沟通胜任力的提升。