危机管理是管理科学中一个新兴的重要研究领域。由于危机给组织的生存和发展所造成的巨大负面影响，以及危机管理本身所具有的独特的管理对象、特点和职能，开展对这一领域内相关内容的形式化研究，对于提高组织规避化解危机和开拓机遇的能力，以及奉富管理科学理论都具有十分重要的意义。本论文结合危机管理的相关研究成果，应用可拓策划的基本思想、理论和方法，对危机预警、危机防范、危机处理、防范危机的负传导效应、以及从危机中开拓机遇等方面的问题进行了初步的探索研究。研究结果表明，可拓策划方法为这些问题的解决提供了新的思路和形式化操作方法，增强了危机管理工作的有序性和可操作性，对构建完善的危机管理体系以实施有效的危机管理具有指导作用。本论文的主要创新之处包括以下两方面的内容： (1)应用可拓集合理论，分别构建了单指标和多指标危机预警的可拓模型。 (2)应用可拓策划方法，从解决矛盾的视角，研究了危机防范和处理的基本思路，生成危机防范和处理策略的程序，并对防范危机的负传导效应，以及从危机中开拓机遇的途径和方法进行了较为深入的探讨。 本论文为国家自然科学基金资助项目“可拓策划的理论与方法研究”(NQ70140003)的子项目。