物业管理行业历经近40年的发展,从最初的房地产附属品中逐渐独立出来,不再只是提供简单的保安、保洁和维修服务,特别是市场经济发展较快的今天,物业管理行业已成为我们生活中不可或缺的一部分。物业管理行业的快速发展取决于相关法规的完善和政策的支持,据中国物业管理协会发布的《2018年全国物业管理行业发展报告》显示,截止2017年底全国物业服务企业约11.8万家,从业人员约904.7万人,物业管理总面积约246.65亿平方米,经营收入约6007.2万元,从数据分析情况来看,我国物业管理行业呈现稳步增长的态势。与此同时,物业管理行业的低准入门槛也给各企业间造成了越来越激烈的市场竞争,任何物业管理企业若想立于不败之地,就必须提前制定战略规划。A物业服务管理公司成立于2012年10月,现已发展成安顺市辖区内物业管理行业的龙头企业,该公司员工约2000人,其主要发展方向是提供单位的后勤服务。尽管有别于其他物业管理公司,但仍然摆脱不了物业管理行业这个低准入门槛带来的市场竞争压力,如何在激烈的市场竞争环境中立于不败之地并发展壮大,是A物业服务管理公司亟待解决的问题。本文主要以A物业服务管理公司作为研究对象,利用战略管理相关知识和原理,借助战略管理分析工具,对A物业服务管理公司进行深入分析和研究,在该公司没有发展战略的情况下帮助其制定一个合适的发展战略,期望能够对该公司未来的发展起到一个系统的规划和指导作用。首先,运营PEST分析方法、波特五力模型分析方法、价值链分析方法等对该公司的内外部环境进行了全面分析,了解A物业服务管理公司所面临的发展环境;其次,借助以上分析结果及A物业服务管理公司的愿景、使命和战略目标,制定适合A物业服务管理公司的战略规划;最后,分别对选择的品牌战略、服务营销战略、稳健型的财务战略、人力资源战略、服务延伸战略制定详细的战略实施方案和策略,并做好战略实施保障工作。希望本文研究的内容和结果,能够对A物业服务管理公司后期的发展起到一定的指导作用,同时能够对其他类似企业起到借鉴作用。