本论文以阿里巴巴B2B中文站为研究平台以及各旅游群体为实证研究对象，提出协调旅游单位与旅游者旅游电子商务需求的建议，有助于建立互联网旅游互信机制与网络安全管理，对我国旅游电子商务的发展也有借鉴意义。论文综合使用文献研究法、归纳分析法、实地调研法等研究方法，首先对旅游企业与旅游者在阿里巴巴B2B进行旅游电子商务的需求分析，然后对各自的需求及其现实的网络环境进行研究，在此基础上，构建旅游主客体网络需求协调的机制，最后提出协调两者关于互联网安全互信基础的对策。主要研究结论如下：　　 (1)借鉴国内外学者对了旅游电子商务的界定和分类，结合阿里巴巴B2B网站的实际情况，将阿里巴巴B2B中文站的潜在客户界定为政府机构、旅游企业和旅游者。本文将对他们的网络营销及其实现方式进行研究。　　 (2)对旅游者的需求及其实现方式进行问卷调查和实地访谈，据此得出：虽然旅游者的年龄、学历与行业不同，但对旅游电子商务的利益需求及实现方式是相同的。　　 (3)阐明旅游者对目前旅游电子商务诚信安全体制的担忧，并分析得出担忧产生的原因有：旅游单位及企业的不当经营、旅游者极少参与旅游电子商务活动、相关法律法规的缺失和不完善、管理监督不到位。　　 (4)最后文章制定了协调旅游单位与旅游者各自利益需求的对策，即利益需求优先实现、建立网上付款交易安全机制、完善互信监督体系。并探讨了协调两者利益需求的途径。