从平安证券看传统证券经纪业务的互联网转型

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在证券经纪业务交易佣金趋零、线下网点布局几近饱和、外资开放竞争加剧、监管完善回归价值本源、互联网技术日趋成熟、人工智能应用不断强化等各种市场新趋势的背景下,本文通过研究平安证券以综合金融和互联网科技两大支点实施的经纪业务转型实例,对做好证券传统经纪业务的转型路径研究和实施落地及未来发展方向提供借鉴参考作用。本文研究内容具有重要的现实意义,因为我国证券公司经纪业务有着自己特定的市场环境,无法完全照搬国外券商的成熟转型经验,因此,如何走出符合中国市场的转型之路将成为了一个独特而有意义的课题。本文首先分析了平安证券经纪业务发展的市场环境和现状,总结了平安证券经纪业务的瓶颈,包括业务结构、网点数量、员工专业度、差异化服务体系。其次通过对平安证券经纪业务转型的对策研究,明确了转型的基本思路和方向,细化了组织架构调整、新型网点建设和业务功能重构(即“线上客户导流平台”和“线下A TO A+T客户迁徙”)的三大转型对策。深入分析了支持“转型”的系统建设:智能APP+极速交易系统建设、科学财顾体系建设以及智能行销支持系统建设。通过以上研究,对如何调整业务顺应时代,如何不断提升O2O模块从客户引流到客户经营的效率,如何按产品、投顾、衍生品、交易、科技、运营等维度做扁平化整合,打破线上和线下的部门壁垒,并不断通过大数据、算法带动人工智能应用的发展,实现客户财富管理能力的突破,给出了明确方向和具体建议。最终以对平安证券这几年的弯道超车实例分析,确定了以综合金融和互联网AI为支点的财富管理业务是券商经纪业务转型的现实路径,并为未来的研究指明了方向。本文的创新点在于:伴随我国资本市场不断发展,传统证券经纪业务不断下行。我们无法照搬国外成熟券商转型经验。平安证券依托金融科技领先和经营结构领先在经纪业务转型上做出了超前探索,总结了宝贵的转型经验,对整体证券行业发展具有一定启示作用。
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