近年来,我国的生育率持续偏低,在影响生育率的众多因素中,托育服务不完善是重要的原因之一。作为一种儿童福利事业,婴幼儿托育服务的发展和完善托育服务有利于促进儿童全面发展,提高国民整体素质,还能促进妇女劳动力就业和提高生育率。在新的历史时期,托育服务行业已然成为民生福祉的短板,本文从贵阳市0-3岁婴幼儿家庭的托育服务需求的视角出发,探究婴幼儿家长的托育服务需求,有效的整合托育服务资源,不仅有助于提升婴幼儿家长对托育服务的满意度,更能针对性的补齐托育服务短板、破托育服务难题、缓解当前民生领域的一个社会主要矛盾,带来托育红利。本文以生态系统理论、马斯洛的需求层次理论以及福利多元主义为理论基础,以贵阳市0-3岁婴幼儿家庭托育服务需求为研究主题,全文由六个部分组成。首先论述了选题背景、选题意义、相关概念和研究设计。其次梳理了国内外研究现状和理论基础,再根据调研所得数据分析贵阳市托育服务总体供给情况、需求现状、对具体托育服务需求的程度及需求的特征。再引入Kano模型,先对Kano模型进行基本介绍,再构建托育服务的Kano模型,最后进行最终归类,识别出贵阳市0-3岁婴幼儿家长托育服务需求的类别。根据分析结果,总结满足婴幼儿家长托育服务需求所面临的困境。最后根据前面研究的结论,结合福利多元主义,提出满足婴幼儿家长的对策建议,并对贵阳市托育服务的未来发展进行展望。希望通过本文的研究成果,对贵阳市0-3岁婴幼儿托育服务模式的发展提供参考,并且健全和完善贵阳市婴幼儿托育服务体系,促进婴幼儿的全面发展。