我国高校图书馆评估体系的构建与应用研究

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20世纪80年代,我国高校图书馆的评估工作,在教育评估的推动和促进下,由高校图书馆率先进行。二十余年的实践,人们在深刻认识评估体系对图书馆工作的指导意义和对图书馆事业促进作用的同时,也理性地意识到,伴随着各项事业的发展,对图书馆评估体系的研究需要不断深入,其理论体系需要不断完善。近年来,图书馆评估体系出现了两种发展趋势,一是用户评估体系的兴起,人们开始重视对图书馆服务质量的评估;二是图书馆网络化、数字化建设和网上信息服务活动已取得显著进展,迫切需要对在信息环境下开展图书馆评估活动提供理论指导。笔者认为图书馆评估体系的构建,在很大程度上必须以实践为基础,所以本文立足于调研,采集了足够的第一手材料,结合国内外相关研究成果,力求对高校图书馆评估体系进行较为准确、客观的分析、评述,针对存在问题,提出相关优化策略。本文共分五个部分,每一部分分别介绍了以下内容:第一部分简要阐述了图书馆评估的涵义,从图书馆评估的目的和作用出发,总结了国内大学图书馆评估的发展历程和研究方面取得的主要成果。第二部分在明晰图书馆评估标准、指标体系涵义的基础上,系统分析了国内高校图书馆评估体系的内容和评估方法。第三部分从正、反两个方面分析了高校图书馆评估体系的实效:既肯定了评估体系对图书馆工作积极的促进作用,又对因盲目追求达标而引发的某些负面影响进行了探讨。指出评估体系要与图书馆不同发展阶段相适应,现阶段,原有的评估标准、指标体系已经落后,有了很多局限性,无法概述新时期图书馆的整体工作,需要着眼于信息化图书馆工作特点和图书馆未来发展趋势,重构高校图书馆评估体系。第四部分是对构建高校图书馆评估新体系的理论和实践研究。这是本课题研究的重点,也是本文的创新之处。主要是从信息环境下对高校图书馆工作影响最大的实体文献评估、数字资源评估、读者服务工作评估、管理效益评估等四方面提出新的评估体系。并将这一指标体系具体应用到笔者所在图书馆的评估实践中。第五部分分析了高校图书馆评估工作可持续发展的思路和趋势,号召广大图书馆同仁,积极投身到评估工作的理论和实践研究中来,以确保图书馆能以评估为契机得到全面协调的发展。也确保高校图书馆评估体系具有持久强大的生命力。文中论述内容,对于我国高校图书馆评估指标的制定和改进,对于高校图书馆评估工作的完善都有一定的参考价值。
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