论文部分内容阅读
自从中国加入WTO之后的十多年间,中国从传统的计划经济慢慢转型为现在的市场经济。从传统的生产销售企业的转变可以看出,产品的质量和价格已经远远不是商家营销的唯一重点。产品背后的售前和售后的服务,企业的形象、客户的购买体验等等这些已经是客户购买产品的重要砝码。对于第三产业来说,服务质量的高低远超传统的生产销售企业,已经成为营销活动成败的基石。现代物流服务业,可以说是第三产业的一个典型代表。乔达国际供应链(深圳)有限公司(简称乔达国际)在现代物流服务业中,实施客户细分战略,整合供应链的优势资源,提供端到端