电信运营商内部的竞争愈演愈烈,降低经营成本与业务创新已成为各个通信运营商的主要运营手段。在经营过程中,通过强化对供应商的管理可以减少经营成本,从而提高经营效益,促进企业可持续性发展。由于经济全球化时期的到来,国际通信市场竞争日益加剧,企业的供应商管理对公司的发展将更加关键。而配套设施的供应不及时,服务质量如果不稳定,都会影响电信企业的生产经营,造成客户满意度降低。所以,怎样对供应商实施更加科学高效的管理,将成为企业发展关键的任务。电信运营商和其他大型公司相比,其管辖着成百上千个供货商,如何高效管控这些供货商,对电信运营商提高自身的市场竞争力将更加必要。本文以中国电信江西公司为主要研究对象,在对该企业长期经营情况研究的基础上,分析界定了JX电信在供应商选择,供应商分类,供应商绩效管理以及供货商关系管理等四大方面存在的主要问题。对其供应商选择与采购流程不规范,供应商分类分级不合理及不良行为管理不合理,供应商绩效管理指标不完善,DICT项目供应商关系管理不合理等各个问题进行剖析。通过剖析这些问题,总结了其背后原因,有针对性地开展了供应商的选择维度与业务流程优化,根据德尔菲法提出了供应商的不良行为差异化管理机制;利用层次分析法设置供应商绩效权重,以及利用区块链和大数据分析技术进行DICT项目供应商关系优化管理等改善措施。除此之外,对JX电信供应商管理提供技术,人员和制度保障,引入过程管理及监督,对JX电信供应商管理提供全流程配套保障。本课题科学地利用供应商管理相关理论与方法,对JX电信供应商管理工作中出现的问题展开了系统分析研究,以满足现代企业数字化转型下供应商管理模式革新的需要,对JX电信提升供应商管理水平有一定的指导意义。同样,也对通信产业内供应商管理的优化,提出了一些具有重要参考价值的经验。