由于互联网行业的快速发展,在线学习以其较为低廉的价格和学习地点的不受约束性,使之成为当下热门的一种学习方式。2020年的新冠疫情使在线学习达到了顶峰。在线平台将多种教学资源、课程教师和教育机构等教学信息整合在一个平台内,学生可以使用平台获取更多的教育服务。随着越来越多的教育机构进入,学习资源,资源类型、课程数量也增加的越来越多,但这些平台并没根据学生自身的特点向用户推荐课程。随着用户对于个性化学习内容的需求增加,根据用户的行为特征和平台特征为其推荐符合用户兴趣的个性化学习内容是非常必要的。用户画像根据用户的行为特征、人口因素等组成,直观地展示出一类用户的偏好,课外培训平台可以根据用户画像为用户推送适合自己的课程,节约用户的时间成本。本文聚焦当下热门的课外培训平台及其用户,研究课外培训平台用户使用平台时产生的行为构建用户画像,指导课外培训平台的设计,具体包含以下内容:（1）主要研究了用户画像和用户体验的相关理论和方法,而这些理论和方法也是接下来要重点研究的确立课外培训平台的理论研究基础。详细论述了用户画像的构成要素以及如何通过已经了解的用户信息和用户行为刻画用户画像,解释了生成用户画像的信息来源以及类型、信息模型（2）使用层次分析法对课外培训平台进行需求主成分分析,得到用户需求。运用竞品分析法总结课外培训平台特征,构建平台用户需求,通过定量的问卷调查,针对在校大学生的基本信息、使用课外培训平台的情况以及使用行为等数据进行收集（3）采用K-means聚类分析法构建大学生课外培训平台用户画像。根据问卷调查的结果,聚类结果根据问卷的数据将用户分为3类,对这3类用户进行详细的用户画像刻画（4）根据课外培训平台用户的用户画像和用户体验设计的指导原则,直观地展示用户的偏好,指导课外培训平台的界面设计以及课程精准推送,科学化指导产出。本文通过提取用户行为特征和课外培训平台特征构建用户画像,探索了用户行为特征、平台特征与用户体验设计之间的关系,提出了基于用户画像的用户体验设计原则与策略。本文的研究结果是对以用户体验设计理论与方法的补充,也为课外培训平台的用户体验设计提出了新的设计思路。