作为制造业中的销售型公司,OZ公司现有的IT架构中,ERP、CRM、BPM等关键业务系统都已经建立,其中的商业智能系统建设也经历了将近10年的摸索和发展。文章通过研究商业智能系统(商业智能系统)现状、开发环境以及需求分析,论述如何利用QlikView10的特点,结合内部业务系统,整合用户需求,将商业智能系统(商业智能系统)系统的作用从数据展现向“业务发现”进行转移。文章基于现有的开发环境,研究如何将软件本身具有的特色和用户需求相结合,建立起软件平台、系统结构、开发模式的三者统一。从而使得这三者组成的系统环境成为整个系统构建的基础。例如SSO的实现,QVD的数据存储方式等。文章基于已完成的基于“业务发现”的设计模型,研究如何将用户细分、需求细分,遵照现行的业务模式,全面提升软件性能,实现“以业务为主线,以分析为核心”的设计目标。例如嵌入式报表的实现,各类分析性报表的活用等。文章基于系统环境及设计模型给用户带来的可操作性提升以及业务集成度提升,提供了系统绩效提升的实例。显性绩效主要体现在效率提升、用人成本下降。隐形绩效是新系统报表设计方式的多样性,是的业务分析更趋准确。最后,对生产作业系统自动化和智能化开发和应用方面进行了总结和展望。