民营企业劳动关系和谐管理研究

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和谐是当今社会的主旋律,强调的是不同利益主体之间的相互协调、相互配合、共生共荣。企业是最基本的经济细胞,企业的和谐关系到整个社会的和谐。企业的和谐包括三个方面:一是劳动关系的和谐,指的是企业与员工的内部和谐;二是企业与股东、其它投资者、政府等相关利益者之间的和谐;三是企业与外部环境的和谐。在这三个方面的关系中,劳动关系的和谐是实现其它两方面和谐的基础和保障。本文所研究的对象是企业这一个大家庭中,为社会和经济发展做出了巨大贡献的、极具活力的,但存在诸多不和谐因素的民营企业,研究的重点是民营企业中和谐的一个方面:劳动关系的和谐。论文运用了理论研究与实证研究相结合的方法。首先,通过对中西方管理理论及其演进的研究,结合现代人的行为和心理特征,根据人本管理理念,提出了企业劳动关系和谐管理的体系构架,为构筑民营企业劳动关系和谐管理体系奠定了理论基础。其次,以问卷调查为主要方式进行了民营企业劳动关系现状的调查,结合大量企业劳动关系管理案例的实证研究结果,提炼总结了民营企业不和谐的主要表现和成因。主要结论包括:资本与劳动的矛盾是劳动关系不和谐的根源;以“家族”为主要特征的企业文化固有的不兼容性和排他性恶化了劳动关系;企业的薪酬制度、激励制度、用工制度、员工职业发展制度等经营管理制度的不健全、不合理强化了劳动关系的不和谐。在此基础上,运用企业劳动关系和谐管理的体系构架,创造性地提出了民营企业劳动关系和谐管理的系统解决之道。民营企业劳动关系和谐管理是指在企业整体战略目标的统领下,通过机制、制度和企业文化三条保障线的建立,实现企业与员工关系的合作性、稳定性与一致性,达到动态平衡。其中,机制保障是指以平等协商为基础构筑劳动关系三方协调机制;制度保障就是构筑企业与员工双赢的,以薪酬制度、激励制度、用工制度、职业发展制度等为重点的战略性人力资源管理与开发制度;企业文化保障是以人本理念为核心构筑企业文化体系。三条保障线不是相互独立的,而是相互作用、融为一体的,共同推进民营企业劳动关系的和谐。很多专家学者均从不同的侧面加强了对民营企业的研究,但在全面构建社会主义和谐社会这一背景下,运用和谐理论来研究民营企业的劳动关系管理,具有更加重要的现实意义,也希望通过本文的研究为民营企业建立稳定的劳动关系,推动企业持续健康发展提供一些借鉴和参考。随着时间的推移,和谐的内涵将会不断丰富,和谐管理理论需要不断创新,管理实践也需要不断深化,因此,还有许多与和谐相关的课题待研究。
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