当前,中国经济已从高速增长阶段进入了高质量发展的新时代,我国旅游业也已进入“全民旅游”时代。在这样的背景下,随着旅游消费的成熟化和旅游产品竞争的日益激烈,旅游景区就必须创造独特、鲜明的景区形象,以得到更多旅游消费者的青睐,从而在竞争激烈的旅游市场上占据一席之地。鸡公山风景区作为中国“四大避暑胜地”之一,是我国第一批对外开放的风景名胜区,早已在国内外享有盛誉。但是,随着中国旅游业的快速发展,许多当年名声相对较小的景区早已寻得适合自己的发展道路,远远赶超鸡公山风景区这个曾经的老牌知名景区。鸡公山风景区近10年的旅游发展更是十分缓慢,远远达不到其当年的盛况,处于发展的瓶颈期。因此,面对旅游业蓬勃发展的大环境及旅游目的地之间日益激烈的市场竞争,必须在强手如林的旅游市场上精准定位自身旅游形象,树立独具魅力的的旅游产品优势,来占领更广阔的游客市场,这是鸡公山风景区经营管理者和学术研究者亟待解决的问题。本文通过分析鸡公山风景区的旅游资源、基础设施状况和市场环境,追溯鸡公山风景区的历史形象定位,以调查问卷的形式调研鸡公山风景区的游客感知形象,寻找鸡公山风景区当前的旅游形象定位,深入研究了景区旅游形象的现状。以此为依据,找出鸡公山风景区旅游形象存在形象定位不清晰、管理水平滞后、旅游内涵挖掘不够深入、营销传播能力不足这四大问题,剖析出产生这些问题的原因是没能找准鸡公山风景区的旅游形象定位,对自身优势资源、景区文化内涵挖掘利用不足,没有形成具有较强竞争力的优质旅游产品,没有有效利用网络信息化技术传播景区形象,从而造成潜在客源市场游客的缺失。通过学习借鉴优秀景区旅游形象提升的经验,依据上文总结分析,将鸡公山风景区旅游形象重塑为“清凉避暑地,活力鸡公山”。通过完善景区基础设施建设,提高食宿、停车等旅游接待条件,加快街道景观设计,健全景区标识系统及智慧景区管理系统等配套设施建设,以开发山地旅游度假产品、户外运动旅游产品、文化体验旅游产品和旅居养老旅游产品为方向,不断优化景区旅游产品体系。通过加强景区日常新闻策划、网络宣传推广、借力景区节事活动等方式全方位传播鸡公山风景区的旅游形象,力求向大众展示出充满生机与活力的良好景区形象。