【摘 要】
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JN药业集团是一家有着悠久历史企业,是山东省药品经营历史最长、药品经营规模最大、药品经营种类最全的医药流通企业之一。在日益激烈的市场竞争环境下,集团面临生存和发展的
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JN药业集团是一家有着悠久历史企业,是山东省药品经营历史最长、药品经营规模最大、药品经营种类最全的医药流通企业之一。在日益激烈的市场竞争环境下,集团面临生存和发展的困境与挑战。而解决问题的关键在于加强企业人力资源管理,改革绩效考核体系。本文以个案研究和实地调查作为基础,结合MBA所学理论知识以及目前医药流通企业绩效考核制度不完善的普遍现象,针对JN药业集团的员工绩效考核现状,采用访谈法、调查问卷等方法总结和分析JN药业集团在绩效考核中存在的问题及成因,探索性地提出了JN药业集团绩效考核制度改革的思路和内容,并对JN药业集团的绩效考核体系进行了探索性的设计和改进。希望能够对集团今后的绩效考核改革提供参考,同时也对其他医药流通企业在人力资源管理中绩效考核方面有所启发。首先,本文介绍了绩效考核相关理论部分,为JN药业集团绩效考核的调整和改进提供了理论基础。而后,以JN药业集团为背景进行研究分析,对该公司的绩效考核现状进行了调查研究,掌握了第一手的背景资料,同时发现了集团目前在绩效考核中存在的问题,使下一步的研究具有针对性。然后,以战略目标为指引,主要以区域经理这个岗位为例,对岗位设计进行重新梳理和分析;并且借鉴平衡计分卡和KPI考核体系的思想,结合公司实际建立系统的考核指标体系;同时设计了一套考核的执行程序,通过考核、奖惩制度跟进、考核结果跟踪和考核结果反馈等,确保考核的严肃性和执行力度,将考核落到实处。最后提出了实施绩效考核有效实施的保障措施,如创新性地提出在集团成立绩效考核委员会、计划部为实施绩效考核提供组织保障等
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